Гарантия, обмен и возврат товара

Гарантия, обмен и возврат товара
Гарантийные обязательства
На все аккумуляторы, приобретенные в AKB-Shop.by, распространяется официальная гарантия. Срок гарантии составляет от 6 до 36 месяцев с момента покупки и указан в вашем гарантийном талоне.
Что покрывает гарантия:
- Производственные дефекты и заводской брак.
- Если аккумулятор вышел из строя при правильной эксплуатации, мы заменим его на аналогичный или похожий по характеристикам с выдачей нового гарантийного талона.
Гарантия не действует, если:
- Утерян гарантийный талон или отсутствуют фирменные наклейки.
- АКБ использовался на авто с несоответствующими техническими требованиями.
- Имеются механические, химические или термические повреждения корпуса и клемм.
- Неисправность вызвана нештатным электрооборудованием автомобиля.
- Плотность электролита искусственно занижена/завышена, либо электролит был заморожен из-за глубокого разряда.
Обмен и возврат товара
Мы работаем в строгом соответствии с Законодательством Республики Беларусь ("О защите прав потребителей").
Важно: Аккумуляторы являются технически сложным товаром и, согласно Постановлению Совета Министров РБ № 778, не подлежат обмену и возврату, если товар надлежащего качества и просто не подошел вам по габаритам или другим причинам. Пожалуйста, будьте внимательны при выборе!
Обмен или возврат возможен в следующих случаях:
- В течение 14 дней, если в товаре обнаружен производственный дефект (товар ненадлежащего качества).
- По истечении 14 дней, если в товаре обнаружен существенный, неустранимый недостаток.
При подтверждении заводского брака мы бесплатно заменим товар или вернем вам деньги в полном объеме. Все расходы по транспортировке в этом случае мы берем на себя.
Сервисные центры
По вопросам диагностики и гарантийного обслуживания вы можете обращаться в авторизованные сервисные центры.